Hos Buump har du 60 dages fortrydelsesret fra den dag, hvor du modtager din pakke. Det betyder, at du kan returnere en eller flere af de bestilte varer, og få refunderet det beløb, som du har betalt. Det er en forudsætning for fuld tilbagebetaling, at varerne er ubrugte og i original emballage.

Sådan returnerer du

1. Udfyld og send formularen nedenfor 

Du kan angive, om du ønsker købsbeløbet som et tilgodebevis/gavekort, som du kan bruge på Buump.com, eller refunderet til det betalingskort, som blev brugt til købet. Vi har ikke mulighed for at tilbagebetale beløbet til andre kort eller konti.

Hvis du vælger refundering til betalingskort fratrækkes 39 kr. for returfragt, hvis du har brugt en returlabel bestilt hos os (nedenfor).

2. Bestil returseddel og fragtlabel (PostNord)

Når du har indsendt formularen nedenfor, kan du bestille returseddel og returlabel til PostNord her: Bestil returlabel

Bestilling af returseddel og fragtlabel koster ikke noget, men bruger du  den bestilte fragtlabel trækkes 39 kr. fra tilbagebetalingsbeløbet til dækning af fragten. Beløbet fratrækkes dog ikke, hvis du vælger at få tilgodebevis/gavekort.

Returseddel og fragtlabel downloades som pdf og kan printes på en almindelig printer.

Har du spørgsmål til din returnering så kontakt os på kundeservice@buump.com

Giv os besked om returnering